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FAQ

  • Vos produits sont-ils compatibles avec tous les smartphones ?
    Oui, plus de 90% des smartphones en circulation sont équipées de la technologie NFC ( SANS CONTACT) et 100% des smartphones peuvent scanner le QR code !
  • Comment configurer ma Plaque NFC , ma carte NFC ou mon Google Tag ?
    Pas d'inquiétudes ! On s'en occupe, vos commandes sont réceptionnées, traitées et personnalisées dans nos ateliers Parisiens. On s'occupe aussi de configurer la puce NFC et le QR Code. À réception vous n'avez qu'à disposer de votre plaque NFC, Carte NFC et Google TAG. Cependant, afin d'éviter des interférences avec la puce NFC veillez à ne pas la poser sur un support type caisse ou comptoir métallique.
  • Comment fonctionne le NFC ?
    Le NFC renvoi sur le lien configuré par nos équipes en amont . Il suffit simplement que vos clients approchent leur smartphone, comme pour la technologie sans contact avec votre carte bancaire ou votre téléphone.
  • Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?
    Votre commande est livrée dans un délai de 48h ouvrée ( délais Colissimo)
  • Mes clients ont-ils besoin d'un compte Google pour rédiger un avis ?
    Oui, pour déposer un avis le client doit posséder un compte Google. Mais aujourd'hui plus de 90% des détenteurs de smartphones ont un compte Google grâce à Youtube ou Gmail.
  • Une autre question
    N'hésitez pas à nous envoyer vos questions par mail ou via notre formulaire de contact ! Notre équipe reste à votre disposition pour échanger et vous accompagner dans la réalisons de vos projets
  • Pourquoi est-il nécéssaire de proposer la maintenance web ?
    La maintenance web intervient après la création de votre site internet et a pour but de garder ce dernier en bonne santé et à jour. L’équipe chargée de la maintenance de votre site internet va détecter et corriger les différents problèmes pouvant voir le jour, au fur et à mesure que votre site évolue. Vous l’aurez compris, cela permettra à votre structure d’avoir un site viable, performant et sécurisée pour vos clients.
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